近日，“饿了么”外卖平台43岁骑手韩先生在外卖配送途中猝死，倒在了工作岗位上。由于他的身份是众包骑手，与平台不构成劳动关系，起初“饿了么”表示只愿提供人道主义补偿2000元，此事迅速引发质疑和争议。

在韩先生猝死后，他的家属才发现，每天上线接单，“饿了么”平台会先扣掉三块钱，其中一块零六分买了保险，而且险种居然是“旅游人身意外险”，猝死最高赔偿3万元。对此，平台客服的解释难以自圆其说。

“因为您每天在平台上跑单，我们跟保险公司合作的话，也是帮您去处理后续的问题，所以接单之后，我们会首先扣除你一个平台上的服务费。“

美团外卖骑手小磊介绍说，这份职业人员构成比较复杂，如果是平台专送，平时有比较稳定的工资，还有工伤保险、劳动保障等福利。如果在众包等第三方平台兼职，虽然穿的是一样的工作服，但实际待遇会大大缩水，韩先生就是一名蜂鸟众包骑手。

“我们美团每单是需要出几毛钱的保险费，众包这种兼职就没人给你上，因为他没有公司。按理说不管是专送还是众包，都得有个保障，用你这个app跑了，不管能行吗?”

本月8号，“饿了么”平台发布最新回应，把韩先生猝死的抚恤金提升至60万元，但回应中并没有进一步厘清劳动关系性质。中国人民大学劳动人事学院教授曾湘泉在接受媒体采访时曾表示，灵活就业因工时长、收入不稳定、大部分没有进入社保，导致问题突出，应高度重视。在企业长期从事人事工作的刘女士认为：

“可能是迫于舆论，最后还是赔偿了。就算是没有劳务雇佣关系，但你作为一个平台，你还是承担了平台的管理责任的。应该事先明确责任和义务，不是简单地买个旅游保险，这样才会避免后续出现这种情况。”